La detección de mentiras es algo que se debe realizar cuidadosamente. Normalmente tenemos cambios en las emociones de las personas pero solo deben ser tomados como indicios y no como engaños porque hay personas que son muy nerviosas y su conducta en general siempre es demasiado emocional.
- Fuentes de autodelación.
- Músculos faciales fidedignos
- Ojos
- Alteraciones en el semblante (rubor, empalidecimiento, sudor)
- Indicios de engaño
- Microexpresiones
- Expresiones abortadas
- Autodelación de los músculos
- Faciales fidedignos
- Parpadeos
- Dilatación de las pupilas
- Rubor
- Detecciones de engaño
- Deslices del inconsciente mientras se habla y se dice una palabra por otra
- Voz. El tono de voz, la velocidad y la energía con la que se habla
- Cuerpo
- Emblemas. Son movimientos del cuerpo que se dan inconscientemente, generalmente son más fidedignos los que se dan de la cintura hacia abajo.
- Ilustraciones. Ejemplifican de lo que se habla y deben coincidir con lo que se habla.
- Manipulaciones. Frotarse, rascarse, masajearse, agarrando algo, pinchando, estrujando, acomodando, manipulando de cierta forma.
- Indicios de falsedad.
- Muchas expresiones falsas son asimétricas más no todas.
- Las expresiones auténticas no duran tanto, sin duda entre 5 y 10 segundos.
- Sincronización dentro del flujo de la conversación. Los cambios de voz y movimientos corporales cuando son reales expresiones se sincronizan con el discurso o manifestación verbal.
- Sistema Nervioso Autónomo (SNA). Estos son cambios visibles que difícilmente pueden ser controlados por lo que nos pueden ofrecer indicios de emoción.
- Ritmo respiratorio
- Frecuencia para tragar saliva
- Sudor
- Pupilas
Hay 18 tipos de sonrisas:
- Auténtica es la que mueve al músculo sigomático.
- Temor. Es generada por el risorio, como una risa hacia las orejas.
- Desdeñosa. Contracción del músculo orbicular de los labios.
- Amortiguada. Sentimientos positivos aunque procura disimular la verdadera intensidad de la sonrisa.
- Triste. Muestra desdicha de seguir soportando.
- Gozoso desdén.
- Gozosa rabia.
- Gozosa excitación.
- Gozosa sopresa.
- Conquistadora. La sonrisa de la mona Lisa.
- Turbación.
- Chaplin.
- Sonrisa mitigadora. Mitiga el mensaje que se quiere dar.
- Acatamiento. Hay que tragarse una píldora sin protestar. Acepta el destino.
- De coordinador. Regular el intercambio verbal entre dos personas.
- De interlocutor. Empleada para escuchar al otro. Para alentar a seguir hablando al otro.
- Falsa. Trata de hacer creer que esta feliz. Son más asimétricas que las auténticas. No esta acompañada de los músculos orbiculares de los párpados. No hay patas de gallo. No habrá leve descenso de las cejas. Esta sonrisa desaparece abruptamente.
Peligros y precauciones.
Para poder hacer una aseveración correcta acerca de si alguien miente o no hay que hacer ciertas consideraciones:
- Riesgo de Brokaw. Comparar el comportamiento habitual del sospechoso con el momento en el que se sospecha de él.
- Error de Otelo. Se basa en la historia de Otelo cuando sospechaba que esposa Desdémona le era infiel y quien por cierto era inocente. En el momento en el que la estaba acusando le dice que va a matar a su amante y Desdémona se pone muy nerviosa y triste. Otelo considera que la reacción de su esposa es porque realmente le es infiel, pero nunca se puso a considerar que la reacción de su esposa era normal siendo fiel o infiel. Esto significa que cuando un sospechoso se siente acongojado cuando se le acusa no significa que sea culpable.
- El cazador de mentiras debe tener consciencia de sus prejuicios y que un signo de emoción no es indicio de engaño, tal vez es el indicio de lo que siente una persona totalmente sincera.
Recomendaciones:
- Técnica de lo que conoce el culpable. Indagar acerca de ciertos datos que sólo el culpable conoce. En este caso el cazador tendría que saber que es lo que hizo el sospechoso. Por ejemplo, hacer preguntas acerca de las diferentes denominaciones de un billete en un robo y ver las reacciones emocionales del sospechoso. Si el culpable estaba drogado (o es muy despistado) cuando cometió el crimen, no va a recordar nada y por lo tanto sus emociones serán nulas.
- Técnica de pregunta de control. Se trata de hacer preguntas de control al entrevistado y hacerle creer que con esas preguntas van a detectar si es culpable o no. El entrevistador supone que se pondrá más nervioso el culpable con estas preguntas de control pero el entrevistador debe considerar que hay personas que tienen una personalidad temerosa.
Hay 3 emociones que pueden ser vistas en alguien que miente:
- Recelo a ser detectado
- Sentimiento de culpa por engañar
- Deleite por embaucar
Acerca del polígrafo el libro muestra que es muy peligroso considerar que este instrumento sea la panacea para encontrar mentiras ya que no es totalmente infalible. El polígrafo es un instrumento que muestra la presencia de emociones y por lo tanto es fácil caer en el error de Otelo. En muchas organizaciones policiales se le considera un instrumento útil para hacer reclutamiento de agentes porque esta herramienta ha demostrado que hace que las personas hablen lo que jamás dirían sin la existencia del polígrafo, por lo que al reclutar personas se desechan algunas personas con personalidad temerosa que muestran emociones pero al mismo tiempo restringe la entrada de personas con historial delictivo que de otra manera no confesarían.
El libro nos presenta una serie de mentiras históricas:
- Chamberlein y Hitler 1938. Hitler le dijo a Chamberlein que no iba a invadir Checoslovaquia y si lo hizo. Se dice que Chamberlein era un hombre inteligente y que lo más probable es que inconscientemente quiso creer en la mentira porque le beneficiaba seguir creyendo que la política por la cual se había inclinado había funcionado. El no creerle a Hitler, hubiera requerido que Chamberlein aceptara frente a la población checoslovaca que su política exterior había fallado.
- Churchil le creyó a Stalin.
- Gramyko le dice a Kennedy que no tienen misiles en Cuba
- 1986. EUA vendió armas a Irán. Las ganancias se usaron para comprar armas para apoyar a los contras en Nicaragua. Oliver North mintió frente al Congreso con respecto a esto, tal vez para defender a Reagan.
- Richar Nixón quería destruir los documentos de Watergate. Su motivo era seguir a cargo y no perder votantes.
- Jimmy Carter mintió al decir que no iba a rescatar a los rehenes.
- Lyndon Jhonson presentaba información favorable para los EUA en lo referente a la guerra de Vietnam cuando realmente EUA estaba perdiendo. 1968.
- Challenger. 28 enero 1986. Mulloy sintió presión y descartó lo peligroso del cambio de temperatura, por lo que el challenger estalló poco después de haber sido lanzado.
- Juez Clarence Thomas y Anita Hill. 1991. No se sabe quien mintió de los dos.
- Chernobyl 1986. Gorvachov ocultó el desastre de Chernobyl y su impacto hasta que la mentira fue insostenible.
